Algemene Voorwaarden –Biacreate3d
Versie 1.0 – Laatst bijgewerkt: Oktober 2026
Welkom bij Biacreate3d. Door een bestelling te plaatsen op onze website, ga je akkoord met de onderstaande algemene voorwaarden. Lees deze zorgvuldig door voordat je een aankoop doet.
1. Bedrijfsgegevens
Biacreate3d
KVK:42198311
E-mail: info@biacreate3d.nl
Locatie: Gennep
2. Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten van Biacreate3d.
Door een bestelling te plaatsen, verklaar je akkoord te gaan met deze voorwaarden.
3. Producten
Onze producten worden 3D-geprint en kunnen daardoor lichte variaties vertonen in kleur, structuur of maat.
Alle afbeeldingen op de website zijn zorgvuldig samengesteld, maar kunnen afwijken van het daadwerkelijke product.
Maatwerkproducten (zoals gepersonaliseerde prints of kleuren op aanvraag) vallen onder maatwerk en kunnen niet worden geretourneerd.
4. Prijzen
Alle prijzen zijn vermeld in euro’s, exclusief verzendkosten (tenzij anders aangegeven).
Wij behouden ons het recht voor om prijzen op elk moment aan te passen, maar eenmaal geplaatste bestellingen blijven geldig tegen de overeengekomen prijs.
5. Betaling
Betaling kan worden gedaan via de beschikbare betaalmethoden op de website .
Bestellingen worden pas verwerkt na ontvangst van betaling ook bij gepersonaliseerde cadeaus
Bij ophalen een aanbetaling van 50 % op totaalbedrag.
6. Verzending en levering
Wij verzenden binnen Nederland.
De levertijd bedraagt doorgaans 2 tot 7 werkdagen, tenzij anders vermeld.
Biacreate3d is niet aansprakelijk voor vertragingen veroorzaakt door de bezorgdienst of onjuiste adresgegevens.
7. Retourneren en herroepingsrecht
Je hebt als consument het recht om binnen 14 dagen na ontvangst van een standaardproduct de bestelling te retourneren.
Maatwerk- of gepersonaliseerde producten zijn uitgesloten van het herroepingsrecht.
Voor retouraanvragen kun je contact opnemen via info@biacreate3d.nl
Retourkosten zijn voor eigen rekening, tenzij het product beschadigd of fout geleverd is.
8. Garantie
Op al onze producten geldt een garantie van 14 dagen bij normaal gebruik.
De garantie vervalt bij:
-
schade door verkeerd gebruik of vallen
-
blootstelling aan hitte of vocht.
-
eigen aanpassingen aan het product.
Neem bij klachten altijd eerst contact met ons op.
9. Aansprakelijkheid
Biacreate3d is niet aansprakelijk voor enige schade (direct of indirect) voortvloeiend uit het gebruik van onze producten, behalve wanneer sprake is van opzet of grove nalatigheid aan onze zijde.
10. Intellectueel eigendom
Alle ontwerpen, foto’s en teksten op Biacreate3d.nl zijn eigendom van Biacreate3d en mogen niet worden gekopieerd, verspreid of gebruikt zonder schriftelijke toestemming.
11. Klachtenregeling
Wij doen ons best om je tevreden te stellen.
Heb je een klacht, neem dan contact met ons op via info@biacreate3d.nl met een duidelijke omschrijving van je klacht.
Wij reageren binnen 5 werkdagen met een oplossing.
12. Toepasselijk recht
Op deze voorwaarden is uitsluitend het Nederlands recht van toepassing.
Eventuele geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement Limburg.